Комментарии по основным вопросам, связанным с договорами об облачных вычислениях (подготовлено секретариатом Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли, 2019 год): Условия платежа

Часть вторая. Разработка договора

УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

Оплата по мере оказания услуг

Цена является важным договорным условием, и отсутствие указания цены или механизма ее определения в договоре может сделать договор неисполнимым.

Особенность услуг облачных вычислений, связанная с самообслуживанием по требованию, обычно находит свое отражение в системе оплаты по мере оказания услуг. Обычной практикой является указание в договоре цены за единицу согласованного объема предоставленных услуг облачных вычислений (например, для указанного числа пользователей, количества сеансов или использованного времени). В качестве стимулов или штрафов для каждой из сторон может быть установлена ценовая шкала или другая схема корректировки цен, включая скидки с учетом объема. Обычной практикой является предоставление на начальном этапе права бесплатного пользования для опробования услуг. Часто за некоторые виды услуг счет также не выставляется. Расчет цен может производиться по‑разному, однако наличие в договоре четкого и прозрачного положения о цене, понятного обеим сторонам, возможно, позволит избежать в будущем коллизий и судебного разбирательства.

Лицензионные сборы

Стороны, возможно, пожелают четко сформулировать в договоре положение о том, включает ли платеж за услуги облачных вычислений лицензионные сборы за любые лицензии, которые поставщик может передать клиенту в рамках предоставления своих услуг. Услуги ОкУ, в частности, нередко связаны с использованием клиентом программного обеспечения по лицензии поставщика.

Лицензионные сборы могут рассчитываться исходя из количества рабочих мест или количества сеансов и будут зависеть от категории пользователей (например, профессиональные пользователи, в отличие от непрофессиональных пользователей, могут оказаться одной из наиболее дорогих категорий). Использование различных платежных схем может иметь различные последствия. Например, расходы клиента на оплату лицензий могут расти экспоненциально, если оплата за программное обеспечение будет взиматься по количеству сеансов с каждым подключением нового компьютера, даже если в один и тот же период времени клиент будет использовать одинаковое количество подключений аппаратуры.

В договоре можно определить общее число потенциальных пользователей программного обеспечения, подпадающего под лицензионное соглашение, число пользователей в каждой категории (например, сотрудники, независимые подрядчики и поставщики) и права, которые будут предоставлены каждой из категорий пользователей. Кроме того, в договоре можно определить права на доступ и использование, которые будут включены в сферу действия лицензии, а также те случаи доступа и использования клиентом и его конечными пользователями, когда может произойти расширение масштабов применения лицензии и, соответственно, увеличение лицензионного сбора.

Дополнительные расходы

В цену могут быть также включены единовременные расходы (например, на конфигурацию и миграцию в облако) (Читать далее по этой теме). Поставщик может также предоставлять за отдельную плату дополнительные услуги (например, поддержка во внерабочее время с повременной оплатой или за фиксированную цену).

В некоторых юрисдикционных системах услуги облачных вычислений относятся к категории услуг или товаров, облагаемых налогом. Стороны, возможно, пожелают рассмотреть в договоре вопрос о влиянии налогов на условия платежа.

Прочие условия платежа

В условиях платежа можно определить методы выставления счета-фактуры (например, электронный счет), а также его форму и содержание, что может иметь важное значение для выполнения требований налогового законодательства. В некоторых юрисдикционных системах налоговые органы могут не принимать электронные счета-фактуры (хотя это происходит все реже ввиду расширения использования небумажных носителей) или же могут требовать использования специального формата, включая возможное требование отдельно указывать любые налоги, связанные с услугами облачных вычислений.

Стороны, возможно, пожелают также включить, наряду с другими условиями платежа, дату платежа, валюту, применимый обменный курс, метод платежа, санкции в случае задержки платежа и процедуры урегулирования споров по платежным требованиям.

Tермины в Глоссарии, относящиеся к данному разделу

Cамообслуживание по требованию, означающее, что услуги используются клиентом по мере необходимости, автоматически либо при минимальном взаимодействии с поставщиком.

Измеряемый объем предоставления, допускающий осуществление контроля за использованием ресурсов и взимание платы с учетом уровня использования (оплата по мере оказания услуг).

Программное обеспечение как услуга (ОкУ): категория услуг облачных вычислений, благодаря которой клиент может использовать в облаке прикладные программы поставщика.

•    На главную страницу
•    К преддоговорным аспектам
•    К другим договорным аспектам
•    К другим терминам в Глоссарии