Часть вторая. Разработка договора

ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ

В стандартных условиях поставщика может предусматриваться право поставщика приостановить обслуживание по своему усмотрению в любой момент времени. Обычным оправданием для одностороннего приостановления предоставления услуг поставщиком являются «непредвиденные обстоятельства». Такие обстоятельства, как правило, определяются широко и охватывают любые препятствия, не зависящие от поставщика, включая неисполнение обязательств субподрядчиками, субпоставщиками и другими третьими сторонами, участвующими в предоставлении клиенту услуг облачных вычислений, например, поставщиками услуг сети Интернет.

Стороны могут договориться о том, что приостановление предоставления услуг может происходить лишь в ограниченных случаях, которые указаны в договоре (например, в случае грубого нарушения клиентом условий договора, такого как неуплата). Право на приостановление обслуживания в связи с непредвиденными обстоятельствами может быть обусловлено надлежащим выполнением плана по обеспечению непрерывности деятельности и восстановлению в случае аварий. Договор может устанавливать требование о том, чтобы в этом плане предусматривались меры по защите от обычных угроз для услуг облачных вычислений и чтобы план представлялся другой стороне для замечаний и утверждения. Такие меры защиты могут предусматривать использование отдельно расположенного объекта для восстановления работы в случае аварий, что обеспечит плавный переход и позволит задействовать источники бесперебойной подачи электроэнергии и резервные генераторы.

•    На главную страницу
•    К преддоговорным аспектам
•    К другим договорным аспектам
•    К другим терминам в Глоссарии