关于云计算合同所涉主要问题的说明 (联合国国际贸易法委员会秘书处编拟, 2019年): 修正合同

第二部分 起草合同

R. 修正合同

任何一方均可提出修正合同。合同将涉及提出修正并使之生效的程序。合同可能还需要涉及任何一方拒绝接受修正所造成的后果。

鉴于云计算服务的性质,可能难以区分构成合同修正的修改和不构成合同修正的修改。例如,客户使用一开始就在合同中提供的任何选项并不一定构成对初始合同的修正,而由于合同所涵盖的提供商例行维护及其他活动而发生的服务变化也是如此(详细信息)。另一方面,如果增加的特性未在最初商定的条款中涵盖并因此需要调整价格,则可能构成对合同的修正。任何导致先前商定条款和政策发生实质性变化的更新也可构成对合同的修正。

允许对公共合同修改的程度可能受公共采购规则的限制,即对于必须经过公开招标程序的合同,通常限制订约双方重新谈判合同条款的自由。

鉴于最初商定条款的频繁修改,每一方似应独立存放一套完整的最初商定条款及其修正。

相关术语表

云计算服务:网络服务具有以下特点:

  1.       广泛网络接入,指可从任何提供网络(如通过互联网)的地点,使用各种装置(如移动电话、平板电脑和膝上型计算机等),在网络上利用服务;
  2.       计量化服务,允许监测资源使用情况并按用量收费(随用随付制);
  3.       多租户安排,指物理资源和虚拟资源分配给多个用户,用户数据彼此隔绝,互不连通;
  4.       按需自助服务,指客户根据需要使用服务,或为自动服务,或与提供商最低限互动;
  5.       弹性和伸缩性,指根据客户需求——包括资源使用的大规模趋势(如季节性影响)——迅速调高或调低服务消费量的能力;
  6.       资源集合,指提供商能够在客户不控制或不了解所涉过程的情况下为服务一个或多个客户而集聚物理资源或虚拟资源;
  7.       广泛服务,所涵盖范围从提供和使用简单连接和基本计算服务(如存储、电子邮件和办公应用程序),到为客户建立自有信息技术平台或部署、管理和运行由客户创建或由客户获取的应用程序或软件而提供和使用所需要的全套信息技术物理基础设施(如服务器和数据中心)和虚拟资源。基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)或软件即服务(SaaS) 是云计算服务的各种类型。

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