بتسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر
في عام 2010، لاحظت الأونسيترال الزيادة الحادة في المعاملات العابرة للحدود التي تُبرم بالاتصال الحاسوبي المباشر وما أوجدته من حاجة إلى آليات لتسوية المنازعات التي تنشأ في سياق هذه المعاملات، ومنها تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر. وفي عام 2016، اعتمدت الأونسيترال الملاحظات التقنية بشأن تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر لمساعدة جميع الدول، ولا سيما البلدان النامية والدول التي تمر اقتصاداتها بمرحلة انتقالية، ومديري خدمة تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر ومنصاتها والمحايدين والأطراف في إجراءات تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر على تطوير نظم تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر واستخدامها. وتشكل الملاحظات التقنية نصا غير ملزم وذا طابع وصفي يجسد مبادئ الإنصاف والشفافية ومراعاة الأصول القانونية والمساءلة.